Politique de retour

Retours de produits

AVEZ-VOUS BESOIN DE RETOURNER/ÉCHANGER UN ARTICLE ?

Si vous devez échanger un produit, vous pouvez nous le retourner, à condition que ce soit dans les 14 jours suivant l'expédition, seul un échange sur les marchandises vous sera proposé, à condition que vous ayez une preuve d'achat, les marchandises sont retournées dans leur état d'origine de revente. , c'est à dire. Le produit n'a pas été porté et tout l'emballage est intact.

  • VOTRE RÉSUMÉ DE COMMANDE

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    Remplissez les informations suivantes :
    NOM DU PRODUIT | TAILLE | COULEUR | QUANTITÉ | RAISON DU RETOUR/ÉCHANGE

  • DES ÉCHANGES

    Si vous souhaitez un échange, veuillez lister les articles que vous souhaitez ci-dessous. Nous ne pouvons échanger qu'un article de même valeur.
    Remplissez les informations suivantes :
    NOM DU PRODUIT | TAILLE | COULEUR | QUANTITÉ

  • Pour les échanges, veuillez retourner les articles à l'adresse ci-dessous et joindre également une enveloppe timbrée à votre adresse pour nous permettre de vous renvoyer le produit échangé.

  • RETOURNER À

    Diabete-ezy, PO Box 1110 Noosaville QLD 4566.
    For more information regarding our policy please head to https://diabete-ezy.com/contactus/ or contact our Customer Service Team on 07 5449 8725 or send an email to website@diabete-ezy.com

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Bien que les produits offrent une certaine protection aux articles à l'intérieur, Diabete-ezy n'est pas responsable de tout dommage ou perte des articles du client causés par des chutes, des chutes et une mauvaise utilisation générale. Cela inclut les étuis Ezy-fit, les étuis Multi-fit et toutes les formes de courroies de pompe.

Diabete-ezy respecte vos droits statutaires. Veuillez conserver votre preuve d'achat (c'est-à-dire votre reçu), car elle sera nécessaire pour retourner et recevoir un échange sur vos articles.

des échanges

En plus de vos droits légaux, si vous devez échanger un produit, vous pouvez nous le retourner, à condition que cela se fasse dans les 14 jours suivant son expédition. Un échange sur les marchandises vous sera proposé uniquement, à condition que vous ayez une preuve d'achat et que les marchandises soient retournées dans leur état d'origine de revente, c'est-à-dire. Le produit n'a pas été porté et tout l'emballage est intact. Pour les échanges, veuillez remplir un formulaire de retour/échange et retourner les articles à l'adresse de notre boîte postale et joindre également une enveloppe timbrée à votre adresse pour nous permettre de vous renvoyer le produit d'échange. Si un article doit être échangé, veuillez appeler notre équipe du service client au +61 7 5449 8725 ou envoyez un email à site web@diabete-ezy.com avant de retourner l'article pour garantir le bon processus pour votre article. Votre numéro de commande, votre reçu et votre formulaire de retour/échange rempli sont requis pour nous permettre de traiter/échanger les articles.

Articles défectueux

Si un article est défectueux, veuillez appeler notre équipe du service client au +61 7 5449 8725  ou envoyez un email à site web@diabete-ezy.com avant de retourner un article défectueux pour garantir le bon processus pour votre article. Votre numéro de commande et votre reçu sont nécessaires pour nous permettre d'échanger tout article défectueux. Diabete-ezy adoptera toujours une approche juste et raisonnable ; cependant, nous ne remplacerons pas les articles tels que les étuis ou les courroies de pompe achetés sur une période de 6 mois. La manipulation des produits par chaque client après l'achat est différente, donc Diabete-ezy ne peut être tenu responsable de l'usure de ces produits.

Limitation de responsabilité

Si Diabete-Ezy est jugé responsable de tout dommage, Diabete-Ezy est responsable uniquement des dommages réels. En aucun cas Diabete-Ezy ne pourra être tenu responsable des dommages accessoires, indirects, exemplaires, punitifs et/ou consécutifs, des pertes de profits ou des dommages résultant de la perte de données ou d'une interruption des activités résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site Web.

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