Retourbeleid

Productretouren

MOET U EEN ARTIKEL RETOURNEREN/RUILEN?

Als u een product wilt ruilen, kunt u het aan ons retourneren, mits het binnen 14 dagen na verzending naar u wordt verzonden. Er wordt alleen een omruiling van de goederen aangeboden, mits u een aankoopbewijs heeft, de goederen worden in originele, verkoopbare staat geretourneerd , dat wil zeggen. Het product is niet gedragen en alle verpakkingen zijn intact.

  • JOUW BESTELLINGSOVERZICHT

  • DD schuine streep MM schuine streep JJJJ
  • PRODUCTINFORMATIE

    Vul de volgende gegevens in:
    PRODUCTNAAM | GROOTTE | KLEUR | AANTAL | REDEN VOOR RETOUR/RUIL

  • UITWISSELINGEN

    Als u wilt ruilen, kunt u hieronder aangeven welke artikelen u graag wilt hebben. Wij kunnen alleen een artikel met dezelfde waarde ruilen.
    Vul de volgende gegevens in:
    PRODUCTNAAM | GROOTTE | KLEUR | HOEVEELHEID

  • Voor ruilen verzoeken wij u de artikelen terug te sturen naar het onderstaande adres en tevens een gefrankeerde, aan uzelf geadresseerde envelop bij te voegen, zodat wij het ruilproduct opnieuw naar u kunnen terugsturen.

  • TERUG KEREN NAAR

    Diabete-ezy, postbus 1110, Noosaville, QLD, 4566.
    Ga voor meer informatie over ons beleid naar https://diabete-ezy.com/contactus/ of neem contact op met ons klantenserviceteam op 07 3289 5444 of stuur een e-mail naar website@diabete-ezy.com.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet ongewijzigd blijven.

Hoewel de producten enige bescherming bieden aan de items die erin zitten, is Diabete-ezy niet aansprakelijk voor schade of verlies van de items van de klant veroorzaakt door vallen, vallen en algemeen misbruik. Dit omvat Ezy-fit Cases, Multi-fit Cases en alle vormen van Pump Belts.

Diabete-ezy respecteert uw wettelijke rechten. Bewaar uw aankoopbewijs (dat wil zeggen uw aankoopbewijs) omdat u dit nodig heeft voor het retourneren en omruilen van uw artikelen.

Uitwisselingen

Als u een product wilt ruilen, kunt u naast uw wettelijke rechten het product aan ons retourneren, op voorwaarde dat dit binnen 14 dagen na verzending naar u gebeurt. U krijgt alleen een omruiling voor de goederen aangeboden, op voorwaarde dat u over een aankoopbewijs beschikt en de goederen in originele, verkoopbare staat worden geretourneerd, dwz. Het product is niet gedragen en alle verpakkingen zijn intact. Voor ruilen verzoeken wij u een retour-/ruilformulier in te vullen en de artikelen naar ons postbusadres te retourneren. Voeg tevens een gefrankeerde, aan uzelf geadresseerde envelop toe, zodat wij het ruilproduct opnieuw naar u kunnen terugsturen. Als een artikel geruild moet worden, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam op +61 7 5449 8725 of stuur een e-mail naar website@diabete-ezy.com voordat u het artikel retourneert om het juiste proces voor uw artikel te garanderen. Uw bestelnummer, ontvangstbewijs en het ingevulde retour-/ruilformulier zijn vereist om ons in staat te stellen artikelen te verwerken/ruilen.

Defecte artikelen

Als een artikel defect is, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam op +61 7 5449 8725  of stuur een e-mail naar website@diabete-ezy.com voordat u een defect artikel retourneert om de juiste procedure voor uw artikel te garanderen. Uw bestelnummer en ontvangstbewijs zijn nodig om ons in staat te stellen defecte artikelen te ruilen. Diabete-ezy zal altijd een eerlijke en redelijke benadering hanteren; we zullen echter geen artikelen zoals koffers of pompriemen vervangen die gedurende meer dan 6 maanden zijn gekocht. Elke klant die na aankoop met producten omgaat, is anders. Daarom kan Diabete-ezy niet verantwoordelijk worden gehouden voor slijtage van deze producten.

Beperking van aansprakelijkheid

Indien Diabete-Ezy aansprakelijk wordt gesteld voor enige schade, is Diabete-Ezy alleen aansprakelijk voor de daadwerkelijke schade. In geen geval zal Diabete-Ezy aansprakelijk zijn voor enige incidentele, indirecte, voorbeeldige, punitieve en/of gevolgschade, winstderving of schade als gevolg van verloren gegevens of bedrijfsonderbrekingen als gevolg van het gebruik of de onmogelijkheid om de website te gebruiken.

nl_NLNL